FIFIT YULFA: makalah

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Sebelum tahun 1997, Samsung lebih dikenal dengan reputasinya sebagai perusahan pembuat peralatan elektronik dengan produk-produk low-end. Perusahaan tersebut hanya dikenal sebagai imitator, bukan innovator karena memang tidak melakukan inovasi-inovasi produk pada saat itu. Produk-produk kompetitif berdasar pada low cost yang direfleksikan dengan tenaga kerja yang murah. Samsung belum mempunyai brand value dan belum memiliki pasar internasional. Strategi yang dilakukannya pada saat itu adalah cost/ price leadership.Ketika terjadi krisis ekonomi di Asia, Samsung mengalami kerugian yang besar, namun dia dapat merespon dengan sangat baik. Ia mengembangkan turnaround strategy, meskipun masih membawa kebudayaan tua Korea Inc yang tidak fleksibel. Samsung memperbaiki kualitas dan melakukan inovasi-inovasi produk.

Samsung berfokus pada pasar-pasar tertentu, ia memilih fokus pada pasar dengan permintaan terbesar, pasar Amerika yang perkembangannya tinggi, juga pada pasar yang pertumbuhannya cepat, yaitu China.Yun Jong Yong, CEO Samsung, menggunakan cara tradisional untuk memperbaiki keadaan ekonomi Samsung pada saat itu. Ia memotong 30% biaya dalam 5 bulan. Untuk itu ia memberhentikan 30.000 dari 70.000 karyawan. Dan Juga membuang unit-unit yang tidak bermanfaat. Prestasi terbesar Yun adalah perubahan ke arah corporate culture.Samsung kemudian berkembang menjadi perusahaan berskala internasional. Dimulai dari menyewa staf yang berpendidikan Amerika atau berpengalaman secara signifikan di USA. Tiga warga yang bukan berasal dari Korea Selatan menjadi anggota komisi direktur. Warga asing memiliki 60% saham dari grup. Perusahaan sekarang menghasilkan 70% dari pendapatannya di luar Korea Selatan, manufaktur di 14 negara, termasuk China dan Meksiko.

Samsung juga mengadakan partnership dengan American. Pada awal tahun 1997, Samsung hampir tidak berbisnis mobile phones di luar Korea Selatan, tapi kemudian setelah mengadakan partnership, Samsung memperoleh pesanan 1.8 juta handsets senilai $600 juta dari Sprint PCS Group. Reputasi Samsung sekarang adalah high-end mobile handsets dan berkembang sebagai supplier pada industri ini.Setelah mengadakan partnership dengan beberapa perusahaan ternama seperti Best Buy, Radio Shack, dan Circuit City, Samsung lebih sukses dari tahun-tahun sebelumnya. Pada tahun 2001 Samsung menjual produk-produk senilai $500, dan menargetkan penjualan $1 miliyar di tahun 2002. penjualan terbaiknya adalah DVD/VCR player dan mobile phone dan juga PDA.Salah satu kunci sukses Samsung terletak pada desain. Teknologi dan desain pada Samsung sangat baik.

Samsung memiliki 300 desainer bertalenta di Seoul dan empat kantor desain di USA, Eropa, dan Jepang. Penekanan produknya adalah pada gaya, best practice, simple, dan respon yang cepat pada perubahan-perubahan pasar.

1.2 Rumusan Masalah

1. Apa Visi, Misi, Tujuan dan strategi PT. Samsung?

2. Bagaimana pengembangan Visi Misi PT.Samsung. ?

3.Bagaimana identifikasi Peluang, Tantangan, Kelemahan dan Kekuatan Perusahaan?

4. Seperti apa EVA dan IFA perusahaan?

5. Berapa skor setelah dibandingkan dengan perusahaan pesaing?

6. Bagaimana Analisis SWOT perusahaan?

7. Bagaimana rekomendasi spesifik, tujuan jangka panjang dan pengaplikasiannya?

8. Bagaimana rekomendasi tujuan tahunan perusahaan serta apa saja tahapan-tahapan review dan evaluasi strateginya?

1.3 Tujuan Penulisan

1. Mahasiswa dapat mengetahui manajemen strategi dari Samsung

2. Mahasiswa mendapatkan informasi lebih jelas mengenai manajemen strategi yang digunakan oleh Samsung

3. Mahasiswa dapat memahami mengenai manajemen strategi Samsung

BAB II

PEMBAHASAN

1.1 VISI, MISI, Tujuan dan Strategi Perusahaan

2.1.1 Visi Samsung Electronics

“Menjadi pemimpin pergerakan konvergensi digital”.

Arti dari visi tersebut adalah Samsung meyakini bahwa melalui inovasi teknologi saat ini, mereka akan menemukan solusi yang diperlukan untuk menghadapi tantangan hari esok. Teknologi membuka kesempatan bagi bisnis untuk tumbuh, bagi warga negara di pasar yang sedang berkembang untuk hidup sejahtera dengan memasuki tahap ekonomi digital, dan agar masyarakat dapat menemukan peluang baru.

2.1.2 Misi

Misi dari Samsung Electronics adalah menjadi “digital-εCompany” yang terbaik yaitu:

Digital : a. Menciptakan produk dan layanan teknologi yang memimpin industri.

b. Menempatkan manajemen dan proses produksi yang paling efisien.

Company : Mempertahankan fokus yang mantap untuk memperkuat organisasi demi terus menjadi pemimpin teknologi global dan perusahaan yang terpercaya.

2.1.3 Strategi Perusahaan

Secara umum, strategi pemasaran samsung untuk memasarkan produk adalah dengan strategi yang didasarkan pada differensiasi produk, dan penentuan posisi pasar yang tepat dan terarah, membuka perusahaan anak di negara yang bersangkutan serta dengan menggunakan sole agent importer. Secara spesifik, strategi pemasaran bergantung kepada perusahaan anak di masing-masing negara. Produk Samsung diimpor langsung dari Korea Selatan, dan kemudian disebarluaskan di dunia dengan strategi penentuan posisi pasar dan bauran pemasaran, yang didasarkan pada strategi differensiasi produk. Produk yang inovatif, harga yang seragam, dan sesuai dengan produk yang dipasarkan, saluran distribusi dengan dua agen besar, promosi dengan above the line dan bellow the line, serta pelayanan yang memuaskan, membuat produk Samsung diminati oleh banyak masyarakat dunia khususnya asia. Hal ini dibuktikan dengan meningkatnya penjualan produk Samsung dari tahun ke tahun.

2.2 Pengembangan Visi dan Misi Perusahaan

2.2.1 Identifikasi visi : perusahan saat ini sudah menarjetkan mencapai tarafinternasional. Visi ini sangatlah berperan penting dalam kemajuan Samsung karena melalui visi, perusahaan mempunyai tujuan yang jelas dalam operasionalnya. Visi kami melihat 100 tahun ke depan dan aktif sesuai dengan skala prioritas dan daya saing dengan tujuan akhir menjadi pemimpin industri jangka panjang.

2.2.2 Identifikasi Misi :

1. Customers: Secara relatif produk samsung berada pada posisi sedang tetapi tergolong rendah 2.47 artinya produk ini masih belum cukup menarik minat konsumen terutama dari segi harga yang dipengaruhi oleh stabilan suatu negara. Produk samsung merupakan produk yang digunakan sehari-hari dalam rumah tangga.

2. product or service : Produk yang telah dihasilkan oleh samsung ialah kulkas, TV, DVD, Mesin cuci, Handphone, Tablet, Iphone dan Camera. Samsung juga menyediakan berbagai produk yang digunaakan untuk keperlyan kantor seperti Printer, Layar Plasma, Serat optik, Kompresor, LCD ,dll.

3. Markets : Pemasaran produk Samsung akan bersaing dengan produk Apple dan Blackberry.

4. Teknologi : Teknologi yang digunakan Samsung untuk pembuatan produk untuk emerging industry merupakan technological know-how atau multifaceted technology. Technological know-how dikembangkan di dalam perusahaan pionir, sementara multifaceted technology terdiri dari upaya-upaya kolaboratif atau paralel dari beberapa perusahaan dan mungkin menjadi persaingan dalam pendekatan teknologi.

5. Concern for survival, Growth, and profitability : Samsung meyakini bahwa manajemen yang beretika bukan hanya alat untuk menjawab perubahan cepat di lingkungan bisnis global, malainkan juga sebuah sarana untuk membangun kepercayaan pada para pihak yang berkepentingan, termasuk pelanggan.

6. Self-concept : Samsung berkomitmen untuk mematuhi berbagai undang-undang dan peraturan setempat serta menerapkan pedoman perilaku global yang ketat pada semua karyawan. Samsung meyakini bahwa manajemen yang beretika bukan hanya alat untuk menjawab perubahan cepat di lingkungan bisnis global, melainkan juga sebuah sarana untuk membangun kepercayaan pada para pihak yang berkepentingan, termasuk pelanggan, pemegang saham, karyawan, mitra bisnis, dan masyarakat setempat. Dengan tujuan menjadi salah satu perusahaan yang paling beretika di dunia, Samsung terus melatih para karyawannya dan menjalankan sistem pemantauan, sekaligus mempraktikkan manajemen perusahaan yang jujur dan transparan.

7. Philosophy : yang menjadi salah satu smartphone terbaik yang mendukung pertumbuhan pasar. Empat tahun yang lalu telah memulai perjalanan untuk membawa konsumen kami ke sebuah produk yang memberikan pengalaman tampil yang lebih baik, produktifitas mobile dan S pen yang keluar dari kebiasaan dan jauh dari konvensional.

8. Concern for public image : samsung menyediakan sarana kepada karyawan dan penduduk setempat untuk mencapai sasaran mereka dan meningkatkan kehidupan masyarakat.

9. Concern for employees : Peduli tentang keprihatinan karyawan atas kesehatan mereka pendidikan anak, pensiun hidup dan membantu mereka dalam rangka untuk meningkatkan kepuasan karyawan dan memberikan kerja yang lebih baik.

2.3 Identifikasi peluang dan tantangan eksternal perusahaan

2.3.1 Peluang

Samsung memiliki peluang yang besar dalam meningkatkan keuntungannyakarena adanya daya beli yang tinggi dari masyarakat. Dengan respon dari masyarakatyang cepat terhadap perubahan atau pertumbuhan pasar, Samsung bisa menggunakanpeluang ini untuk lebih meningkatkan penjualan produk mereka. Apalagi di daerahkota Manado yang mayoritas masyarakatnya bergengsi tinggi yang selalu inginmemiliki sesuatu yang baru dan popular.Pada zaman ini teknologi berkembang mengikuti perkembangan zaman. Peluangyang dapat diambil Samsung dari hal ini adalah denganmengeluarkan produk denganmenggunakan teknologi terbaru seperti Sbeam , teknologi terbaru yang hanya dimilikioleh produk Samsung.

Banyaknya cabang yang dibuka di berbagai tempat merupakanpeluang yang besar yang memungkinkan Samsung untuk menjangkau lebih banyak konsumen. Samsung juga bisa membuat hardware untuk produk mereka daripadaharus mengambilnya dari pihak luar. Hal ini bisa mengurangi biaya dan menjaditerobosan baru bagi Samsung sebagai keunikan tersendiri yang membedakan denganperusahaan lain. Melihat zaman sekarang ini banyak anak muda yang ingin berkreasisesuai dengan kreatifitas mereka. Untuk itu dengan melihat peluang ini Samsungmenyediakan produk yang memiliki aplikasi unik yang bisa membantu konsumendalam menyalurkan kreatifitas mereka.

2.3.2 Tantangan

Di Indonesia mayoritas penduduknya menggunakan Blackberry yang memilikiaplikasi BBM sehingga sulit bagi Samsung untuk mempromosikan produknya padakonsumen yang sudah terbiasa menggunakan Blackberry. Begitu juga denganancaman dari pesaing yang mengeluarkan produk yang lebih murah dengan kualitasyang serupa dengan produk Samsung. Jika Samsung tidak merespon maka Samsungbisa kalah bersaing dengan kompetitornya. Dimana beberapa kompetitor dalamproduk gadget yaitu Apple, Blackberry dan Nokia.

2.1.3Tujuan

Tujuan dari Samsung Electronics adalah mengembangkan teknologi yang inovatif dan proses efisien yang menciptakan pasar baru, memperkaya hidup semua orang, dan terus menjadikan Samsung sebagai pemimpin digital yang terpercaya.

No Key Internal Factors Weight Rating Weighted Score
Opportinities
1	Daya beli dan respon masyarakat yang tinggi terhadap perubahan pasar	0.13	3	0.39
2	Teknologi mengikuti perkembangan zaman	0.14	4	0.56
3	Memiliki banyak cabang sehingga menjangkau lebih banyak konsumen	0.12	3	0.36
4	Mampu dalam membuat harware sendiri	0.09	3	0.27
5	Memiliki aplikasi yang mampu mendorong kreatifitas	0.08	2	0.16
Threats
6	Keterangan orang Indonesia akan aplikasi BBM pada Blacberry	0.12	2	0.24
7	Harga yang telah murah dengan kualitas serupa dari pesaing	0.10	1	0.10
8	Konsumen memIliki banyak pilihan	0.09	3	0.27
9	Pasar yang semakin kompetitif	0.13	2	0.26
	Total	1.00		2.61

2.4 Bandingkan dengan Perusahaan Pesaing

2 The Competitive Profile Matrx (CPM) for PT Samsung Tbk
			Samsung		Blackberry		Apple
o	Critical Success Factors	eight	Ating	eighted Score	aating	eighted Score	ating	eighted Score
1	Advertising	.12	4	.48	3	.36	2	.24
2	Customer Loyalty	.12	3	.36	4	.48	3	.36
3	Customer Service	.18	2	0.36	3	.54	2	.36
4	Financial Position	.16	4	.64	2	.32	4	.64
5	Global Expansion	.14	3	.42	2	.28	3	.42
6	Price Competitiveness	.14	3	.42	2	.28	3	.42
7	Product Quality	.15	4	.60	2	.30	4	.60
	total	1		.25		.41		.14

Blackberry : Blackberry pernah menjadi raja di pasar smartphone berkat keyboard pada ponsel mereka, meskipun besar tetapi nyaman untuk digunakan. Selain itu, ponsel blackberry merupakan satu-satunya ponsel yang memiliki BBM. Meskipun begitu tampaknya sekarang blackberry memiliki rencana untuk kembali menguasai pasar smartphone. Dan juga blackberry sedang mengerjakan sebuah proyek untuk membuat ponsel baru.

Apple : karena Samsung ditahun 2015 mengalami masa masa sulit dalam penjualan ponsel didunia sedangkan apple yang menjadi kompetitor melonjak cepat dipenjualan Iphone 6 sebanyak 48,9% selsma periode yang sama. Ditambah lagi merk lain banyak yang jauh lebih inovatifdan mampu menghadirkan ponsel dengan spesifikasi sama dengan samsung tetapi harga lebih murah.

2.5Identifikasi kekuatan dan kelemahan Internal factor analysis summary – IFASMatrix Pada Samsung

2.5.1 Kekuatan

Nama Samsung sudah dikenal sejak industri pasar elektroniknya dimatakonsumen dipercayai sebagai salah satu produk unggulan, sehingga memungkinkanpasar gadget nya dengan mudah masuk ke dalam pasaran di Indonesia khususnyaManado sendiri. Hal ini menyebabkan pasaran Samsung Mobile dengan cepatmenjarah dan menarik minat beli konsumen yang dapat dikatakan tinggi. Apalagididukung dengan kualitas smart phone yang unik disertai berbagai inovasi teknologibaru yang mampu menyeimbangi perkembangan globalisasi modern sekarang ini.

Samsung mobile memiliki beranekaragam tipe baik itu yang masihmenggunakan tombol sebagai input maupun hingga penggunaan teknologi touchscreen yang disertai dengan berbagai tingkatan harga, menjadi keunggulan merekadalam memenuhi permintaan masyarakat yang berbeda-beda dan sangat tergantungpada faktor finansial maupun kebutuhan. Hal ini dapat dilihat dari munculnyaSamsung Galaxy S yang memiliki berbagai fitur unik yang disertai dengan spesifikasiyang tinggi, serta Galaxy Note yang disertai stylus pen yang memungkinkanpengguna berkreatifitas dengan penggunaan pen tersebut. Oleh karena luasnya jenisproduk yang mampu ditawarkan, menjadikan Samsung sebagai pemimpin pasar terkuat dalam gadget . Hal ini dilihat dari keberhasilan Samsung dalam menggeser Nokia sebagai pembuat ponsel terbesar dunia dan mengalahkan Apple dalam halpembuat smartphone terlaris di dunia.Keberhasilan terbesar Samsung dalam pasaran ponsel ini mulai mendapatkanperhatian masyarakat sejak Samsung mulai bekerja sama dengan perusahaan Googledalam penggunaan software Android yang menyediakan berbagai aplikasi-aplikasiterdepan, juga didukung dengan kemampuan pengadaan hardware yang canggih danmemiliki daya saing yang tinggi.

2.5.2 Kelemahan

Permasalahan yang paling sering didapati adalah kuantitas produk yangdisediakan oleh pihak Samsung tidaklah sebanding dengan jumlah permintaankonsemen, baik dikarenakan keterbatasan jumlah produk yang dijual ataupundikarenakan produk tersebut sudah tidak diproduksi lagi. Akibat dari terbatasnya jumlah produk ini membuat konsumen harus menunggu lama untuk mendapatkanbarang yang mereka inginkan dan dapat berdampak pada penurunan loyalitas pembeli.Adapun sering kali didapati pada counter-counter Samsung di Manado pelayanan dari karyawan masih kurang memuaskan karena keterbatasan kemampuan mereka dalammemberi penjelasan akan produk yang mereka tawarkan.

Kekurangan lain Samsung sendiri secara global adalah adanya produk-produk tertentu yang dibatasi luas jangkauan pasarannya hanya pada negara asal produksinyayaitu Korea, padahal minat konsumen secara global akan produk tersebut cukup tinggi.Hal ini secara tidak langsung mengurangi jumlah pendapatan Samsung secarakeseluruhan. Juga adanya produk-produk yang dapat dikatakan tidak terlalu laris atautidak memiliki angka penjualan setinggi produk lainnya, memiliki keterbatasan dalampembaharuan OS, sebab dari Samsung Center sendiri tidak memberikan fasilitastersebut. Hal ini menyebabkan pembeli yang menggunakan produk tersebut merasadidiskriminasi sehingga mengurangi loyalitasnya.

IFE (Internal Factor Evaluation) Matrix Pada PT Samsung Tbk

NO	Key Internal Factor	Weight	Rating	Weighted score
Strenght
	1. Memiliki brand image yang terkenal dimasyaraka	0.10	3	0.30
	2. Diversifikasi produk yang berkualitas	0.12	4	0.48
	3. Desain produk yang inovatif	0.10	2	0.20
	4. Harga yang terjangkau oleh daya belikonsumen	0.08	3	0.24
	5. Pemegang pangsa pasar global terbesar	0.70	4	0.28
	6. Partnership dengan perusahaan ternama(Google)	0.12	4	0.48
Weakness
	7. Persediaan barang tidak sebanding denganpermintaan	0.11	1	0.11
	8. Tingkat pelayanan yang masih kurang	0.08	3	0.24
	9. Penyebaran produk tertentu terbatas hanyauntuk negara tertentu	0.10	2	0.20
	10. Terbatasnya update OS untuk produk yangkurang diminati masyarakat	0.12	2	0.24

2.6 EFE MATRIKS

No Key Internal Factors Weight Rating Weighted Score
Opportinities
1	Daya beli dan respon masyarakat yang tinggi terhadap perubahan pasar	0.13	3	0.39
2	Teknologi mengikuti perkembangan zaman	0.14	4	0.56
3	Memiliki banyak cabang sehingga menjangkau lebih banyak konsumen	0.12	3	0.36
4	Mampu dalam membuat harware sendiri	0.09	3	0.27
5	Memiliki aplikasi yang mampu mendorong kreatifitas	0.08	2	0.16
Threats
6	Keterangan orang Indonesia akan aplikasi BBM pada Blacberry	0.12	2	0.24
7	Harga yang telah murah dengan kualitas serupa dari pesaing	0.10	1	0.10
8	Konsumen memiliki banyak pilihan	0.09	3	0.27
9	Pasar yang semakin kompetitif	0.13	2	0.26
	Total	1.00		2.61

2.7Analisis SWOT

No		INTERNAL STRATEGIC POSITION		No	EXTERNAL STRATEGIC POSOTION
Financial Strength (FS)			Rarings	Environmental Stabilities (ES)		Ratings
1	Pendapatan Samsung semakin meningkat setiap tahunnya dengan bertambahnya jumlah cabang yang menambah jumlah penjualan		4.0	Perubahan teknologi telekomunikasi sangat cepat		-4.0
2	Perputaran persediaan Samsung yang relatif cepat karena tingginya daya beli masyarakat		3.5	Kisaran harga persaingan yang lebih murah		-3.0
3				Ketatnya persaingan di industry gadget		-3.0
	Rata-rata		3.8	Rata –rata		-3.3
	Competitive Advantage (CA)			Industry Strength (IS)
1	Memanfaatkan teknologi yang semakin canggih dalam inovasi produk baru		-3.0	Kondisi Indonesia yang semakin berkembang memungkinkan penetrasi pasar Samsung masuk dengan mudah		4.0
2	Kesetiaan pelanggan dalam jumlah yang besar		-2.0	Pertumbuhan industri gadget yang positif		2.0
3	Kualitas produk dan layanan customer service		-3.0
	Rata-rata		-2.7	Rata-rata		3.0

SWOT Matrix Pada PT Samsung Tbk

	STRENGHTS-S	WEAKNESSES-W
	11. Memiliki brand image yang terkenal dimasyaraka	12. Persediaan barang tidak sebanding denganpermintaan
	13. Diversifikasi produk yang berkualitas	14. Tingkat pelayanan yang masih kurang
	15. Desain produk yang inovatif	16. Penyebaran produk tertentu terbatas hanyauntuk negara tertentu
	17. Harga yang terjangkau oleh daya belikonsumen	18. Terbatasnya update OS untuk produk yangkurang diminati masyarakat
	19. Pemegang pangsa pasar global terbesar
	20. Partnership dengan perusahaan ternama(Google)
OPPORTUNITIES-O	SO – STRATEGIES	WO– STRATEGIES
1. Daya beli dan responmasyarakat yang tinggiterhadap perubahan pasar	1. Menambah jumlah produksi untuk produk yang paling diminati. (S4, O1)	1. Menyediakan jumlah persediaan untuk produk baru di masing-masing cabangdengan kuantitas yang mampu memenuhi jumlah permintaan. (W1, O3)
2. Teknologi mengikutiperkembangan zaman	2. Mengadakan event kreatifitas secara online dengan menggunakan aplikasi dariSamsung sendiri. (S6, O5)	3. Mengadakan pelatihan bagi karyawan barudan lama agar mampu memberikanpelayanan yang berkualitas. (W2, O3)
3. Memiliki banyak cabangsehingga menjangkau lebihbanyak konsumen		4. Memperluas pangsa pasar seluruh jenisproduk tanpa pengecualian. (W3, O1)
4. Mampu dalam membuathardware sendiri
5. Memiliki aplikasi yangmampu mendorongkreatifitas
THREATS – T	ST – STRATEGIES	WT – STRATEGIES
1. Ketergantungan orangIndonesia akan aplikasiBBM pada Blackberry	1. Mendesain produk baru yang inovatif yang tidak bisa ditiru oleh pesaing (S3,T2)	1. Menyediakan sarana yang memungkinkankeseluruhan produk untuk diupdate baik untuk produk yang paling diminati maupunyang kurang diminati (W4, T4)
2. Harga yang lebih murahdengan kualitas serupa dari pesaing	2. Menyediakan banyak jenis dan modelproduk yang unik dan berbeda dari produk lain dan dijual dalam harga yangterjangkau (S2, T3, T4)	3. Mendayagunakan SDM yang kompetendalam memberikan service terbaik yangmenjadi salah satu faktor penarik minatkonsumen. (W2, T3)
3. Pasar yang semakin kompetitif

2.8 Rekomendasi Strategi Spesifik dan Tujuan Jangka Panjang

Pada umumnya strategi spesifik dan tujuan jangka panjang menggambarkan mengenai strategi yang di tempuh serta tujuan besar yang ingin dicapai oleh perusahaan. Rekomendasi yang bisa kita ajukan pada PT Samsung mengenai strategi spesifikasi dan tujuan jangka panjang perusahaan adalah sebagai berikut:

2.8.1 Rekomendasi Strategi Spesifik

Secara spesifik, strategi pemasaran bergabung kepada perusahaan anak di masing-masing negara. Samsung merupakan perusahaan anak di Indonesia,yang juga menggunakan soleagent importen

2.8.2 Tujuan jangka panjang perusahaan yang di rekomendasikan

Tujuan jangka panjang perusahaan adalah bagaimana caranya perusahaan harus mampu beroperasi dalam jangka panjang yang ditandai dengan tingkat laba yang memadai. Salah satu caranya yaitu dengan selalu menjalankan strategi perusahaan yang sudah dibuat dengan tujuan akhir mencapai visi dan tujuan akhir perusahaan. Selain itu perusahaan haruslah menjadi leader market yang bisa menguasai pasar, dengan begitu kekuatan perusahaan akan stabil dan akan bertahan dalam jangka waktu yang lama.

2.9 Spesifikasi Bagaimana Rekomendasi tersebut Diterapkan

Rekomendasi yang kami ajukan ke perusahaan seperti di atas dapat diterapkan dengan cara:

a. Pada strategi anggaran dan pengawasan keuangan, strategi ini menggunakan anggaran sebagai alat perencanaan dan pengendalian. Tindakan manajerial didasarkan pada proyeksi jangka pendek dan berorientasi pada fungsi bisnis perusahaan, dengan asumsi lingkungan stabil.

b. Tujuan jangka panjang meliputi pertumbuhan aktiva perusahaan yang pesat,pertumbuhan penjualan produk, keuntungan, pangsa pasar yang luas, seberapa besar dan sifat diversifikasi, seberapa besar sifat dan integrasi vertikal, penghasilan per saham, dan tanggung jawab sosial. Tujuan tersebut memberikan arah, memberikan sinergi, membantu dalam evaluasi, menentukan prioritas, mengurangi ketidakpastian, meminimalkan konflik, merangsang pengerahan tenaga, dan membantu dalam mengalokasikan sumber daya dan merancang pekerjaan.

2.10 Rekomendasikan Tujuan Tahunan

Salah satu tujuan samsung untuk tahun berikutnya adalah pertumbuhan yang cepat. Telah menetapkan target lebih dari 120 juta unit dibanding tahun lalu dan juga untuk mengungguli nokia serta menjadi no 1 di dunia.

2.11 Rekomendasikan Tahapan-Tahapan Review dan Evaluasi Strategi

Review dan evaluasi strategi harus dimulai dengan pertanyaan manajerial mengenai harapan dan asumsi, harus memicu kegiatan mengkaji ulang tujuan dan nilai, dan merangsang kreativitas dalam menghasilkan alternatif dan merumuskan criteria evaluasi. Manajer dan karyawan perusahaan harus senantiasa menyadari kemajuan yang dibuat kearah pencapaian tujuan perusahaan. Dalam evaluasi startegi, seperti halnya perumusan strategi dan implementasi strategi, manusialah yang membuatnya berbeda. Lewat keterlibatan dalam proses review dan evaluasi startegi, manajer dan karyawan bertekad untuk terus membuat perusahaan bergerak secara mantap dalam mencapai tujuan perusahaan.

BAB III

PENUTUP

3.1 Simpulan

3.1.1 Tahap input stage dibedakan atas 3, dimana :

a. Kekuatan dalam faktor internal ( IFE matrix) adalah adanya hubungan kerja samadengan perusahaan besar lain yaitu Google dalam penggunaan software Androidyang juga mingkatkan kualitas produk dari Samsung. Sedangkan yang menjadikelemahan adalah kuantitas produk yang disediakan oleh pihak Samsung tidaklahsebanding dengan jumlah permintaan konsemen.

b. Untuk EFE Matrix, yang menjadi peluang terbesar Samsung adalah memiliki produk dengan teknologi yang mengikuti perkembangan zaman sehingga menjangkau lebihbanyak konsumen, sedangkan ancaman terbesarnya adalah banyaknya produk dengan harga yang lebih murah dan dengan kualitas serupa dari pesaing.

c. Jika dibandingkan dengan pesaingnya Apple dan Blackberry, secara total Samsungunggul dalam pasar gadget terbesar di Indonesia.

3.1.2 Formulasi strategi untuk matching stage pada Samsung dibedakan atas :

a. SWOT Matrix, strategi SO yang dapat diformulasikan yaitu menambah jumlahproduk yang diminati dan mengadakan event . Untuk strategi ST yaitu menyediakanproduk yang unik dan inovatif, dan strategi WO yaitu memperluas pangsa pasar,serta strategi WT yaitu meningkatkan kualitas SDM

b. SPACE Matrix, diketahui Samsung berada pada Kuadran I, yaitu posisi Agresif.

c. Grand Strategy Matrix, Samsung berada dalam kuadran I dikarenakan penetrasi padapasar dan pengembangan pasar serta pengembangan produk yang ada merupakanstrategi yang sesuai.

3.1.3Nilai QSPM yang tertinggi adalah alternatif strategi untuk menyediakan produk-produk baru dengan desain yang unik dan berbeda dari pesaing.